ご注文受付・営業日について

●注文受付 24時間

ご注文は24時間いつでも受け付けております。お好きな時間にショッピングをお楽しみください。

●発送業務

営業日:月~土曜日

定休日:日・祝日およびGW・お盆期間中・年末年始

配送手数料について

●全商品送料無料 ※2枚以上ご購入で、1枚辺り1,000円引き。

※配送手数料には、運送費。梱包費。事務手数料等全て含まれます。

●商品のサイズ上、同梱包が出来ませんので、予めご了承ください。

●商品は、通常3~5営業日でお届けいたします。

※北海道、沖縄、離島にお住いの場合は、5営業日以上掛かる場合がございます。

※お届け日にご不在の場合は、「不在連絡票」をお入れしておきますので、連絡票に記載されている配送業者にご連絡ください。ご希望の日時に再発送いたします。

お支払について

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込からお選びください。

●クレジットカード決済

VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

●代金引換 330円/個 ※1万円以上ご購入で無料。

商品到着時に配達員に代金をお支払いください。※北海道、沖縄、離島も対応しています。

マットレスと他の商品を複数購入の場合、商品は別送となりますが、代金はヤマト運輸へ一括でのお支払いとなります。

●銀行振込

ご注文後、メールでお振込先をご連絡させていただきます。

※銀行振り込み手数料は、お客様負担となります。

領収書について

電子領収書発行システムを採用しております。発行の詳細はこちらをご確認ください

お問い合わせ

●メールフォームでのお問合せ

メールでのご相談は、年中無休、24時間いつでもご連絡いただいても構いません。相談後に、営業メールが届くような事は一切ございませんので、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

※当社では、お問合せいただいたメールに関してお返事をさせていただいておりますが、万が一当社より返信がない場合、 お手数ですが再度ご連絡をいただきます様お願いいたします。

交換・欠品について

不良品や商品発送間違いがございましたら、商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

お客様都合の交換の際は、商品の性質上、お断りさせていただいておりますので、予めご注意ください。

また、イメージ違いなどお客様のご都合による返品は受け付けておりません。

お届け時間指定

配達の時間帯を下記の時間帯からご指定いただけます。

ご都合のよい時間帯をご指定ください。

キャンセルについて

ご注文いただきますと直ちに出荷手配を開始いたします。

ご注文後のキャンセルはお受けすることができませんので予めご了承ください。

お申し込み前にご不明な点がございましたら、お問い合せフォームにてお問い合せください。

ご注文に際しては、十分にご検討されてからお申し込みくださいますようお願いいたします。

正規商品について

近年、ネットオークションや他ネットショップ等で類似商品が増えております。

これらのサイトで購入された商品につきましては、当社が提供する正規商品の品質をお約束いたしかねます。

安心してお使いいただけるように、公式ショップ(当サイト)でお求めください。

商品の仕様について

商品のデザイン、仕様、外観、価格は予告なく変更する場合がございます。

商品の色合いは、実物とは多少異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

※当店ではSSLという暗号化システムを利用しております。お客様の個人情報は暗号化されますのでご安心ください。

▲ページトップに戻る